Newsletter du Lundi
11/12/23

Paru le

Directeur Cross Canal

Marque puissante de prêt-à-porter en pleine transformation digitale, notre client recherche son Directeur Cross Canal.

Vos missions :
Rattaché au Directeur CRM et E-commerce, vous êtes le garant de l’efficacité commerciale du site de la marque pour la France et l’international. Dans ce cadre, vous assurez non seulement la conception et la mise en œuvre d’une stratégie d’acquisition pertinente pour la marque mais vous pilotez au quotidien les taux de conversion par des logiques d’amélioration constante des parcours utilisateurs, de mise en avant de produits, de gestion des stocks et d’innovation en termes de services consommateurs.

Vous aurez pour principales responsabilités:
Concevoir et orchestrer l'évolution des sites France et Pays et de leur taux de conversion afin de développer la part de marché du canal internet et mobile sur le CA global de la marque :
- Définir les nouvelles fonctionnalités, les évolutions graphiques, les règles d’e-merchandising, la ligne éditoriale ;
- Optimiser les parcours prospect en acquisition, et client en fidélisation et rétention ;
Garantir l'expérience utilisateur : clarté de la navigation, tests d'ergonomie, suivi des outils de mesure d'audience et de satisfaction utilisateur ;
- Définir, piloter et partager les principaux indicateurs de performance ;
- Réaliser la veille des tendances de marché et des initiatives de l’univers concurrentiel ;
- Travailler en coopération permanente avec les départements produit, approvisionnement, CRM et Social Media.
- Accompagner les managers de votre département et leurs collaborateurs dans une logique de montée en compétence et de prise d’autonomie et d’initiative.

Votre profil
De formation Bac+5, vous mettez en avant une expérience confirmée dans la conception et l’animation d’un site e-commerce. De fort tempérament commercial, vous savez orchestrer l’ensemble des leviers de performance d’une activité e-commerce. Votre énergie et votre esprit positif vous permettent de mener au quotidien et développer les compétences d’une équipe de managers. Votre expertise dans le fonctionnement d’une structure « click & mortar » et votre connaissance du secteur du Prêt-à-porter seront des atouts décisifs pour votre réussite.

Poste situé à Paris, des déplacements hebdomadaires sont nécessaires.

Envoyer votre candidature à candidature@digitaljobs.fr référence DJ385.

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