Résultat(s) correspondant au sujet: 'Paul Cordina'

Comment Air France a pris son envol sur les réseaux sociaux

Actualités

Comment Air France a pris son envol sur les réseaux sociaux

Qui ?
Arnaud Bourge, Head of Social Media, Air France.

Quoi ?
Une interview réalisée par Paul Cordina, à retrouver en intégralité dans son ouvrage "Community management : fédérer des communautés sur les médias sociaux".

La phrase : "Au total,  douze personnes sont dédiées aux médias sociaux, mais une soixantaine de personnes sont concernées par le sujet chez Air France."

Lire la suite...
Nestlé : « même gratuit, un mauvais post sur les réseaux sociaux est destructeur de valeur »

Actualités

Nestlé : « même gratuit, un mauvais post sur les réseaux sociaux est destructeur de valeur »

Qui ?
Jérôme François, Directeur Général de la communication consommateurs de Nestlé France.

Quoi ?
Une interview sur la vision du Community Management et des réseaux sociaux chez Nestlé, extraite de l'ouvrage Community management : Fédérer des communautés sur les médias sociauxde Paul Cordina (Chef de Produit CRM et Digital Senior chez Nestlé) et David Fayon (Responsable prospective et veille SI à La Poste) qui parait aux éditions Pearson le 13 septembre.

La phrase : "Même si un post comme "c’est lundi, dur de retourner travailler" peut marcher, au sens de susciter des réactions, ce type d’échange est trop superficiel pour être significatif dans la conversation créée. Dans ce cas, il vaut mieux ne pas perdre le temps de la marque et de la communauté."

Lire la suite...
Orangina-Schweppes : 3 marques, 3 stratégies sociales

Actualités

Orangina-Schweppes : 3 marques, 3 stratégies sociales

Qui ?
Marin Susac, Responsable Marketing Digital Orangina-Schweppes.

Quoi ?
Une interview sur la stratégie sociale des trois marques du groupe (Orangina, Schweppes, Oasis), réalisée par Paul Cordina (Chef de Produit CRM Nestlé), à retrouver en intégralité dans son ouvrage "Tout savoir sur… Les marques et les Réseaux Sociaux" paru en avril 2012.

 

Lire la suite...