Archives du mot-clé : Patrick Hoffstetter

patrick hoffstetter

P. Hoffstetter, Renault : « le e-commerce va devenir extrêmement important pour l’automobile »

Qui ?
Patrick Hoffstetter, directeur de la Digital Factory Renault, interrogé par Patrick Pelata, ex-directeur général de Renault, aujourd’hui vice-président exécutif et responsable du secteur automobile de Salesforce.com.

Quoi ?
Une session de questions/réponses sur les enjeux digitaux de Renault, dans le cadre de l’événement annuel de Salesforce à Paris, le Salesforce Customer Company Tour.

Les chiffres : Le programme MyRenault vient de dépasser le million de clients. Les tests menés en Belgique ont montré qu’il avait permis d’augmenter le trafic en atelier et généré de 20 à 25% de CA additionnel.

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Les mots de 2013

Qui ?
Les acteurs français du numérique.

Quoi ?
Leurs priorités (professionnelles)  pour 2013, en un mot.

 

Yan-Claeyssen

ETO Day : Renault, Monoprix et l’Atelier BNP Paribas dessinent le futur du commerce

Qui ?
Frédéric Tardy, CEO de l’Atelier US de BNP Paribas, Stéphanie Jallet, Responsable E-Marketing Social et Mobile de Monoprix, Patrick Hoffstetter, Directeur de la Digital Factory de Renault, et Yan Claeyssen (en photo), co-président d’ETO et organisateur de l’évènement.

Quoi ?
La 5e édition de l’ETO Day, au Bastille Design Center, le 5 juillet 2012 sur le thème du futur du retail.

Le chiffre : quand Monoprix célèbre sur Facebook et Twitter (uniquement) la journée de la pelote de laine, les ventes en magasin connaissent une progression de 20% par rapport à l’année précédente.

Patrick Hoffstetter

R-Link : quand l’auto devient mobile

Qui ?
Patrick Hoffstetter, directeur de la Digital Factory de Renault.

Quoi ?
Un déjeuner au Tsé (BoBun et clafoutis pour Patrick) consacré la tablette R-Link, qui équipera Zoe et la Clio 4, une première mondiale, le 27 septembre prochain.

La phrase : « Nous entrons tous, constructeur et réseau, dans un nouvel univers de service. »

Patrick Hoffstetter Renault

Quand Renault se prend pour Andy Warhol

Qui ?
Patrick Hoffstetter, nouveau « Chief digital officer » chez Renault.

Quoi ?
L’organisation de la Digital factory, actée à l’automne 2010, mise en place en janvier et en ordre de marche depuis le 1er mai 2011.

Le chiffre : 250 personnes, la moitié à Paris et l’autre moitié dans les 60 pays de Renault.