Le leader européen de l'édition et la distribution de jeux de société connait une très forte croissance depuis plusieurs années. Avec l'ambition affichée de prendre durablement les premières places mondiales, cette pépite française du secteur mène une double stratégie de développement accéléré à l'international, et de digitalisation de son catalogue de jeux vers le mobile et le web. C'est dans cet objectif que notre client a créé il y a 18 mois sa filiale digitale, pour laquelle nous recherchons aujourd'hui le Manager of Player Communities.
Vos missions
En tant que Manager of Player Communities, reportant directement au CMO, vous avez la mission fondamentale de développer la présence de l'entreprise sur les réseaux sociaux, en vous focalisant à la fois sur les mécaniques d'engagement et d'amplification.
Vos principales responsabilités sont les suivantes :
- Concevoir et mettre en œuvre la stratégie sociale et la roadmap associée ;
- Comprendre les utilisateurs et leur environnement, leur mode de fonctionnement, afin d'en modéliser les attentes et d'en déduire des personas ;
- Construire et nourrir le calendrier éditorial ;
- Définir en optimisation continue le mix pertinent Réseaux Sociaux sur les cibles et catégories de jeux et joueurs ;
- Concevoir et mettre en œuvre la stratégie de Social CRM (programme ambassadeurs) ;
- Définir et suivre les KPI associés à la Stratégie Communautaire (au-delà de la croissance de l'engagement, il y a aussi la perception et la fidélisation) ;
- Etre le référent réseaux sociaux dans les échanges avec le Marketing Groupe (US) ;
- Recruter et manager un CM ;
- Effectuant une veille concurrentielle et des benchmarks réguliers, vous participez à l'anticipation du marché, et identifiez les fonctionnalités et services émergents pertinents sur les nouvelles platefomres sociales, dont vous pilotez la mise en œuvre.
Votre profil
- De formation supérieure (Bac +5, Idéalement Ecole de Commerce ou équivalent universitaire), vous mettez en avant une expérience de 8 ans en marketing digital, dont 5 ans d'expérience minimum dans l'univers du social media ;
- Vous maîtrisez les techniques de communication sur les réseaux sociaux et les outils web associés, ainsi que les CMS du secteur ;
- Vous possédez une expertise démontrée dans le management de la data dans des logiques de segmentation et d'expérience clients ;
- Vous connaissez de manière approfondie les parcours clients, et l'apport des points de contacts numériques sur la marque et son interaction avec les consommateurs ;
Vous avez le goût du management et du développement d'équipe ;
- Vous aimez proposer des idées et les mener à bien en impulsant une dynamique d'équipe, tout en travaillant en mode transverse ;
- Vous parlez Anglais couramment et aimez travailler avec des équipes du monde entier ;
- Vous voulez faire partie d'une véritable aventure entrepreneuriale, et amener une PME française à devenir le leader mondial de son secteur ;
- Vous aimez le contexte de start-up au sein d'une structure solide, et voulez engager les joueurs au sein d'une communauté.
Le poste est situé à Paris.
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